Ein Vertrag. Spezialisten für Technologie, Marketing und Compliance.
Die Competence Alliance bündelt spezialisierte Unternehmen und Experten unter einem gemeinsamen operativen Modell: Softwareentwicklung, Kampagnen-Expertise und Compliance – mit einem Ansprechpartner, einer Steuerung und klarer vertraglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden.
Die Menschen hinter der Alliance
Das Alliance Board besteht aus vier von den Mitgliedsunternehmen gewählten Geschäftsführern. Jedes Mitgliedsunternehmen hat drei Stimmen, und das Board wird für ein Kalenderjahr gewählt; ein Sitz ergibt sich also nie automatisch. Das Board gibt die Richtung vor, die Umsetzung liegt beim operativen Team, und jeder Auftrag wird mit einer verantwortlichen Gesellschaft geschlossen, sodass Kunden durchgehend einen Ansprechpartner behalten.
Bernhard Mueller
Gründer & Geschäftsführer
Phil Studebaker
Mitgründer & Geschäftsführer
Gernot Pflüger
Geschäftsführer, Mitgliedsunternehmen
Michael Neumeier
Geschäftsführer, Mitgliedsunternehmen
Kampagnen-Operations
Setup, Live-Betrieb und Moderation in jedem Markt einer Kampagne.
Softwareentwicklung
Plattformarchitektur, Cloud-Systeme, Integrationen und Dashboards.
Rechtskoordination
Koordinierte Mandate mit den zugelassenen Rechtsanwälten unseres Netzwerks aus über 50 Kanzleien; sie beraten, wir koordinieren.
Consumer-Support
Teilnehmerbetreuung und Moderation in 20+ Sprachen.
Design & Kampagnen-Builds
Seiten, Portale und Consumer Journeys, pro Markt lokalisiert.
Daten & Reporting
Analytics, Dashboards und Abschlussanalysen.
Spezialisten in jedem Feld, ein Vertragspartner für den gesamten Kampagnenprozess
Jedes Mitglied ist in seiner Domäne exzellent und trägt zu einer gemeinsamen Vision bei: Marketinglösungen, die im Markt funktionieren und regulatorischer Prüfung standhalten. Von der Idee über die Plattformentwicklung bis zu Kampagnenumsetzung und regulatorischer Absicherung deckt die Alliance den gesamten Weg ab. Jeder Auftrag läuft über eine einzelne verantwortliche juristische Person des Verbunds; die Spezialisten liefern unter deren Verantwortung, die Verantwortlichkeit liegt an einer Stelle.
Compliance vor dem Launch, nicht danach
Gewinnbesteuerung, Genehmigungen, Altersgrenzen und Hinweispflichten werden geregelt, bevor eine Kampagne startet. In 16 Jahren wurde keine von uns koordinierte Kampagne von einer Behörde oder einem Gericht gestoppt.
Eine verantwortliche Stelle, in jedem Markt
Sie haben einen Ansprechpartner für Aufbau, Koordination, Auszahlung und Ergebnis – in jedem Markt Ihrer Kampagne.
Wir betreiben – nicht nur die Plattform
Die Plattform automatisiert die Mechanik. Gewinnerkommunikation, Gewinnbeschaffung, Handelsabstimmung und Bonprüfung übernehmen Menschen. Dafür stehen wir.
Derselbe Anspruch, ein anderes Betriebsmodell
| Klassischer Ansatz | Competence Alliance |
|---|---|
| Mehrere Dienstleister pro Kampagne | Ein Vertrag |
| Mehrere Verantwortliche, geteilte Zuständigkeit | Ein Ansprechpartner, eine Steuerung |
| Technologie getrennt von Recht | Plattform und Compliance im selben Prozess |
| Jedes Land einzeln organisiert | Länderübergreifend gesteuert |
| Werkzeug plus zugekaufte Services | Plattform plus operative Verantwortung |
Competence Alliance vereint die drei Kompetenzen, die länderübergreifende Promotions tatsächlich benötigen: Technologie, regulatorische Sicherheit und operative Umsetzung. Ein Ansprechpartner. Ein Vertrag. Eine Verantwortung.
Drei Disziplinen, ein Vertrag
Softwareentwicklung
Skalierbare Plattformen, Loyalty-Lösungen, Echtzeit-Dashboards und Engagement-Tools – inklusive KI- und Systementwicklung.
Kampagnen-Expertise
Überzeugende Kampagnen, intuitive User Journeys und ein tiefes Verständnis für Konsumentenverhalten – von der Strategie bis zur Umsetzung.
Compliance-Services
Rechtliche Koordination für länderübergreifende Kampagnen: DSGVO, lokale Regulierung und Markensicherheit, erbracht durch die zugelassenen Anwälte unseres Netzwerks, mit vorab geprüften Rahmenbedingungen und laufender Beobachtung.
Competence Alliance ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringt selbst keine Rechtsberatung. Teilnahmebedingungen, Genehmigungen und Beratung kommen von den unabhängigen, zugelassenen Anwälten unseres Netzwerks aus über 50 Kanzleien; Competence Alliance koordiniert.
Ein 360°-Leistungsspektrum
- FIBRE® Consumer-Engagement-Plattform
- Länderübergreifende Kampagnensteuerung
- Legal Compliance & Promotion-Regulierung
- Kassenbon-Validierung & Betrugsprävention
- Strategie, Kreation und Kampagnenumsetzung
- Consumer-Support & Fulfilment
- Analytics, Reporting und CRM-Daten
- Integrationen, Payment und Cloud-Technologie
Ich mache seit 16 Jahren Consumer Promotions in Europa, und dasselbe Problem kam immer wieder: Eine Kampagne, die in einem Markt einfach ist, wird in fünf Märkten zur Koordinationsaufgabe. Hier eine Agentur, dort eine Kanzlei, die Technik von einem Dritten, und mitten drin ein Markenteam, das alles zusammenhält.
Competence Alliance gibt es, um diese Mitte abzuschaffen. Ein Vertrag, ein verantwortlicher Partner, eine Plattform, und ein unabhängiger zugelassener Anwalt in jedem Markt, in dem wir arbeiten. Das ist die ganze Idee. Und der Grund, warum Marken über Kampagnen hinweg bei uns bleiben.
Bernhard Mueller, PhD
CEO und Gründer
Mit der Alliance arbeiten
Ein integriertes Team von Experten, statt sechs Dienstleister zu koordinieren.